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Seguridad y privacidad

Respuestas para TI y para tu delegado de protección de datos

Lo que hacemos hoy, dicho sin adornos. Si falta algo, escríbenos y te lo contamos.

Lo que puedes comprobar

Cómo protegemos los datos

Alojado en la UE

Los servidores están en la Unión Europea (Hetzner). Los datos no salen del Espacio Económico Europeo.

Una base de datos por empresa

Cada cliente vive aislado de los demás.

Traducción sin terceros

Usa un servicio propio. El contenido no se envía a una API externa.

Acceso sin contraseña

Entran con un enlace por correo. No hay contraseñas que se filtren.

Verificación en dos pasos

Con app autenticadora y códigos de recuperación. La empresa puede exigirla a quien publica.

Derechos de las personas

Cada persona puede exportar sus datos en un archivo. Las sesiones abiertas se ven y se cierran.

Reparto de responsabilidades

Tu empresa es responsable de los datos; nosotros, el encargado

Tu empresa decide para qué se usan los datos de sus empleados. Nosotros los tratamos por encargo y siguiendo sus instrucciones.

Hablar con nosotros

Lo que todavía no tenemos

Preferimos decirlo claro

No presumimos de lo que no podemos demostrar.

[Pendiente]Certificaciones (ISO 27001, SOC 2, ENS): todavía no tenemos ninguna.

[Pendiente]Contrato de encargo del tratamiento (DPA): todavía no hay plantilla.

[Pendiente]Compromiso de disponibilidad (SLA): no hay uno publicado.

Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntar TI

¿Dónde se guardan los datos?

En servidores de la Unión Europea. No salen del Espacio Económico Europeo.

¿Se mezclan los datos de varias empresas?

No. Cada empresa tiene su propia base de datos.

¿Se envía el contenido a servicios de IA externos?

No. La traducción se hace en un servicio propio y el contenido no se envía a una API de terceros.

¿Se puede conectar con nuestro proveedor de identidad?

Todavía no. El acceso con tu proveedor de identidad (SSO) está en la hoja de ruta. Ver integraciones

¿Necesitas más detalle?

Cuéntanos qué necesita revisar tu equipo de TI.